Polityka gwarancji – Skrawcar

1. Zakres gwarancji

Produkty oferowane przez Skrawcar mogą być objęte gwarancją producenta. Okres gwarancji oraz jej warunki określone są w dokumentacji dołączonej do produktu.

2. Warunki obowiązywania gwarancji

Gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz instrukcją obsługi.

3. Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

  • nieprawidłowego montażu,
  • użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,
  • przeciążenia urządzenia,
  • samodzielnych modyfikacji konstrukcji,
  • normalnego zużycia eksploatacyjnego.

4. Instalacja

Warunkiem zachowania gwarancji jest prawidłowy montaż urządzenia. Zaleca się, aby instalacja była wykonana przez wykwalifikowany personel.

5. Zgłoszenie reklamacji

W celu zgłoszenia reklamacji należy skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@skrawcar.pl

6. Proces reklamacyjny

Po zgłoszeniu reklamacji możemy poprosić o:

  • opis problemu,
  • zdjęcia lub nagrania,
  • numer zamówienia.

7. Odpowiedzialność

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produktu. Nie obejmuje strat pośrednich, w tym utraty zysków lub przestojów w działalności.

8. Kontakt

kontakt@skrawcar.pl